Este servicio se centra en realizar control y auditoria de los procesos relacionados con descargue, almacenamiento y despacho de la mercancía tipo GRANEL, a través del análisis y medición del riesgo, permitiéndonos diseñar ó implementar las medidas preventivas y/o correctivas que favorezcan a todos aquellos que intervienen en la cadena.

Contamos con una infraestructura tecnológica, operativa y administrativa que nos permite trabajar de manera permanente, a través de:

• Monitoreo físico (CCTV) con 32 cámaras, al interior del Puerto que transfieren imágenes a nuestro Centro de Control fuera del mismo las 24 horas, los 7 días de la semana durante los 365 días del año.
• Radios de Comunicación y Estación Base.
• Comunicación vía celular y avantel.
• Oficina dentro y fuera del Terminal Marítimo.
• Personal altamente capacitado en las labores de supervisión y verificación de descargue, almacenamiento y despacho de mercancías.
• Revisión Física de Vehículos para evitar alteraciones de pesos.
• Supervisión al costado de la motonave (Tarja).
• Control de paso por Báscula (Control Báscula).
• Acompañamiento permanente: 2 Supervisores por turno.
• 9 Operarios del CCTV.
• 30 Operarios distribuidos entre Básculas, Aproche, Bodegas y Silos.

Garantias

Nuestra mayor garantía es el tiempo de labor y posicionamiento alcanzado en el mercado, posición que queremos afianzar a través de la continua mejora de nuestros procesos y la manera de llegar a nuestros clientes. Por ello hemos invertido en un software de información al cual se puede acceder para revisar sus informes en tiempo real, después de finalizadas la inspecciones.

Capacitamos de manera constante al personal y nos apoyamos en empresas especializadas para la selección del mismo, buscando con ello aportar a los procesos de nuestros clientes confiabilidad y transparencia.

Estamos en capacidad de conocer los requerimientos de las Organizaciones con el fin de estandarizar y documentar los procesos de generación de carga, que arroje como resultado la reducción de pérdidas de manera sustancial y obtener mayores beneficios para quienes intervienen en la cadena logística.

Somos Operadores Portuarios, reconocidos por la Superintendencia de Puertos, según Resolución 0130 de Febrero 13 de 2.004, la cual hemos renovado de manera constante y que se encuentra vigente hasta Noviembre de año 2.013.